Поддержка

Гарантия на товары

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Срок гарантийного обслуживания составляет от 3 месяцев до 1 года в зависимости от вида техники и конкретного производителя. Все гарантийное и пост-гарантийное обслуживание товаров производится специализированными сервисными центрами (сервисные центры), имеющими на то соответствующие полномочия.

Обратите внимание:

  • Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, убедиться в том, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.
  • Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. На каждом гарантийном талоне (и описании) разъясняются правила использования товара по назначению, что разрешено, а что запрещено заводом-изготовителем.
  • Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.
  • Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
  • Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения.
  • Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем (адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне). Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства.

Гарантийные обязательства аннулируются, если:

  1. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.
  2. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
  3. Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
  4. Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
  5. Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.
  6. Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца.
  7. Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц.
  8. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
  9. Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
  10. Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
  11. Представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.).
  12. Оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей.
  13. Отсутствие оригинального программного обеспечения на флеш-картах либо других носителях информации входящих в комплект поставки оборудования.
  14. Установлено стороннее программное обеспечение, не входящее в комплект поставки оборудования.
  15. Отсутствие лицензионных ключей необходимых для регистрации программного обеспечения поставляемого с оборудованием.
  16. Любое изменение файловой системы программного обеспечения входящего в комплект поставки оборудования. То есть на флеш-карте или любого другого носителя информации должны находиться только папка Mobilenavigator и файл engine.ini.

Адреса сервисных центров:

СЦ в Москве.
Адрес: г. Москва, Малая Сухаревская пл., д.1.
Телефон: (495) 710-7470, доб. 1250
График работы: 10.00 - 19.00 Выходные дни: Воскресение, понедельник.

СЦ в Московской области. г.Сходня. Получатель –ООО «Эскада Сервис»
Адрес: Московская Область, г.Химки, мкрн. Сходня, ул. Некрасова д.70.
Телефон: (495) 710-7470, доб.1043 1044 1045
График работы: Рабочие дни с 9:00 - 18:00

СЦ в Санкт-Петербурге
Адрес: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Большой проспект д.87
Телефон: (812) 984-53-82
График работы: Рабочие дни с 10.00 – 18.30

СЦ в Новосибирске
Адрес: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д.57/1
Телефон: (383) 23-006-33
График работы: Рабочие дни с 10.00 – 18.30

СЦ в Екатеринбурге
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Индустрии, д. 104, офис 33
Телефон: (343) 320-24-12, 320-24-10, 320-24-88
График работы: Рабочие дни с 10.00 – 18.30

СЦ в Ростове-на-Дону
Адрес: г. Ростов–на–Дону, ул. Станиславского, 120\10,
Телефон: (863) 282-26-62

Инструкции

Наименование товараИнструкция
GPS/GPRS трекеры
Персональный GPS/GPRS трекер JJ-Connect Track Bug 100, руководство пользователяpdf, 0.7 Мб
Персональный GPS/GPRS трекер JJ-Connect Track Bug 100, руководство системы мониторингаpdf, 1.2 Мб
Персональный GPS/GPRS трекер JJ-Connect Track Bug 100, руководство быстрого стартаpdf, 1.7 Мб
Автонавигаторы
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 4100W Trafficpdf, 0.8 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 5000 WIDEpdf, 1.1 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2200 WIDEpdf, 0.4 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 333pdf, 2.1 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 3400 WIDEpdf, 2.9 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2100 WIDEpdf, 0.4 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 3000 WIDEpdf, 0.9 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 3100 WIDEpdf, 0.9 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 310pdf, 1.8 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 320pdf, 0.9 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 4000W Trafficpdf, 1.2 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 4000W Camerapdf, 1.2 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2000 WIDEpdf, 0.9 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 300pdf, 7.6 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 3000pdf, 8.6 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2500pdf, 4.5 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 500pdf, 0.6 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 1000pdf, 1 Мб
Автомобильный GPS навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2000pdf, 1.5 Мб
GPS навигаторы и приемники
Портативный GPS навигатор JJ-Connect NAVIGATOR 200pdf, 1,5 Мb
Универсальный GPS-USB приемник JJ-Connect H-Sensepdf, 214 Kb
Ультратонкий Bluetooth GPS приемник JJ-Connect Touchpdf, 250 Kb
Портативный GPS навигатор JJ-Connect NAVIGATOR 100pdf, 368 Kb
Портативный GPS навигатор JJ-Connect NAVIGATOR 101 BTpdf, 1861 Kb
Портативный GPS навигатор JJ-Connect NAVIGATOR MAPVIEW 400pdf, 1404 Kb
Приемник JJ-Connect Bluetooth GPS SirfStar IIIpdf, 792 Kb
Даталоггер JJ-Connect Registrator Slimpdf, 2405 Kb
Эхолоты
Рыбопоисковый эхолот JJ-Connect Fisherman 600pdf, 1483 Kb
Ручной рыбопоисковый эхолот-глубиномер JJ-CONNECT Fisherman 130pdf, 521 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 1000Cpdf, 1787 Kb
Двухлучевой эхолот JJ-Connect Fisherman 500 Duopdf, 1311 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 500pdf, 1188 Kb
Ручной рыбопоисковый эхолот-глубиномер JJ-CONNECT Fisherman 120pdf, 4367 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 140pdf, 181 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 145pdf, 2304 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 160pdf, 2343 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman 200pdf, 1866 Kb
Рыбопоисковый эхолот JJ-CONNECT Fisherman Wirelesspdf, 490 Kb
Подводные камеры для рыбалки
Подводная Камера JJ-CONNECT FishEye Basicpdf, 1777 Kb
Подводная Камера JJ-CONNECT FishEye Deluxepdf, 2440 Kb
Радиостанции
Радиостанция JJ-Connect FreeQuency Profipdf, 364 Kb
Радиостанция JJ-CONNECT 9001 PROpdf, 601 Kb
Радиостанция JJ-CONNECT 9000 PROpdf, 2 Mb
Радиостанция JJ-Connect HE-200pdf, 944 Kb
Радиостанция JJ-Connect HE-400pdf, 344 Kb
Радиостанция JJ-Connect 808pdf, 166 Kb
Радиостанция JJ-Connect CIROpdf, 391 Kb
Радиостанция JJ-Connect FreeQuencypdf, 115 Kb
Радиостанция JJ-Connect Freequency GIGApdf, 192 Kb
Радиостанция JJ-Connect Freequency Micrapdf, 105 Kb
Радиостанция JJ-Connect Freequency Rangepdf, 146 Kb
Радиостанция JJ-Connect Freequency Slimpdf, 163 Kb
Радиостанция JJ-Connect HYTpdf, 591 Kb
Радиостанция JJ-Connect Smartpdf, 332 Kb
Радиостанция JJ-Connect SP3380pdf, 93 Kb
Радиостанция JJ-Connect SPORTLIGHTpdf, 119 Kb
Радиостанция JJ-Connect Stylepdf, 132 Kb
Радиостанция JJ-Connect Style Pluspdf, 260 Kb
Радиостанция JJ-Connect FreeQuency RiverBandpdf, 981 Kb
Радиостанция JJ-Connect HE-500pdf, 224 Kb
Металлоискатели
Металлоискатель JJ-Connect Adventure V500pdf, 363 Kb
Металлоискатель JJ-Connect Adventure V3000pdf, 530 Kb
Электроника
Сканер JJ-Connect для визитокpdf, 3821 Kb
GSM-сигнализации
GSM сигнализация JJ-Connect Home Alarm TS-200pdf, 1109 Kb
Руководство пользователя к датчикам для сигнализации JJ-Connect Home Alarm TS-200pdf, 1109 Kb
Сертификат соответствияpdf, 1109 Kb
GSM сигнализация JJ-Connect Home Alarm Systempdf, 502 Kb
Программное обеспечение
Инструкция на программное обеспечение Автоспутник - версия для JJ-Connectpdf, 700 Kb

Поддержка ПО

  • Автонавигаторы JJ-Connect c ПО "Навител"
    Навител

    Навител Навигатор — уникальная и точная система навигации, включающая в себя подробные навигационные карты всей России, а также бесплатные сервисы "Навител.Пробки", "Навител.SMS", "Навител.События", "Динамические POI" и "Навител.Погода". Навигационная карта России для Навител включает в себя 136 072 населенных пунктов страны, из них 3 317 городов и населенных пунктов — с подробной улично-дорожной сетью и адресными планами. Самые подробные и точные карты всех регионов России. На карту России нанесены более 607 000 точек POI (АЗС, ГИБДД, кафе, рестораны, мотели, гостиницы и т.д.) с возможностью настройки отображения на карте лишь необходимых типов объектов.

    Основные возможности "Навител Навигатор":

    • "Навител.Пробки" Сервис бесплатной и актуальной информации о пробках на дорогах по территории всех официальных карт, с возможностью построения маршрутов в объезд текущих пробок*.
    • "Навител.События" Новый бесплатный интерактивный сервис, позволяющий пользователям отмечать и видеть на карте навигационного устройства отметки других пользователей о различных событиях (ДТП, дорожные работы, камеры слежения за скоростью и другие предупреждения).
    • Динамические POI Исчерпывающая и актуальная информация о различных типах точек интереса на картах страны (информация о стоимости топлива на автомобильных заправках, расписания сеансов в кинотеатрах, подробные данные о ресторанах и кафе и многое другое).
    • "Навител. SMS" Возможность быстрого и удобного обмена координатами между пользователями Навител.
    • "Навител.Погода" Бесплатный сервис, информирующий о погоде в любом городе мира по данным "ГисМетео".
    • Мгновенная прокладка маршрутов любой сложности; Возможность построения сквозной маршрутизации между всеми странами (при наличии установленных карт).
    • Поиск по картам осуществляется по принципу "найдётся ВСЁ", с учётом российской специфики адресации (корпуса, строения, владения, двойная адресация и т.д.).
    • Возможность управления программой без стилуса (крупные кнопки "под палец" на сенсорном экране).
    • Трехмерная картография - трехмерные дорожные развязки и значимые объекты архитектуры.
    • Удобный, понятный и настраиваемый интерфейс программы, поддержка альтернативных тем оформления (skins).
    • Чёткие и своевременные голосовые подсказки (меню и голосовое сопровождение на 25 языках).
    • Система оповещения о местах повышенного внимания SPEEDCAM (включая данные о расположении камер слежения за скоростью движения).
    • Возможность записи, импорта и экспорта треков (истории ваших перемещений), создание путевых точек (собственные метки пользователя на карте).
    • Бесплатное регулярное обновление карт и программного обеспечения Навител.

    С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте ПО Навител Навигатор http://www.navitel.su/ru/navigation/navitel-navigator-rus/.

    *для навигаторов, поддерживающих данную функцию.

  • Автонавигаторы JJ-Connect с ПО АВТОСПУТНИК

    АВТОСПУТНИК — Первая Интерактивная Навигация

    Версия: 3.2.0

    GPS / ГЛОНАСС - НАВИГАЦИЯ и АВТОМОБИЛЬНЫЕ МАРШРУТЫ

    • Сквозный маршруты по стране: внутри городов и между ними.
    • Выбор стратегии маршрута (кратчайший, по магистралям, оптимальный).
    • Автоматическая перепрокладка при уходе с маршрута.
    • Учёт ПДД.
    • Промежуточные точки на маршруте.
    • Объезд пробок и заторов (при подгруженных данных о пробках).
    • Режим ДЕМО: предварительный просмотр маршрута, имитация движения по маршруту.

    ГОЛОСОВЫЕ ПОДСКАЗКИ И СИСТЕМА ОРИЕНТИРОВАНИЯ

    • Выбор голоса сопровождения.
    • Подробные подсказки на маршруте: круговые развязки, номер выезда с круга, въезды / выезды с магистрали т.п.
    • Опережающие подсказки: информация о ближайшем и последующем манёвре.

    ПРОБКИ И ОБЪЕЗДЫ

    • Приём данных о пробках по каналам интернет GPRS / EDGE / 3G / WiFi и др.
    • Наглядное отображение на карте: интенсивность, протяженность, скорость, направление.
    • Маршруты в объезд заторов.
    • Настройка «чувствительности маршрута к пробкам»: учитывать больше <–> меньше.
    • Функция «Проезд затруднён» – установка в ручном режиме затора (пробки, препятствия) на участок дороги для возможности объезда затруднения.
    • Сервис «Пробки» уже сегодня в городах: Москва, Екатеринбург.

    АВТОСПУТНИК OnLine - СЕРВИС ИНТЕРАКТИВНОЙ НАВИГАЦИИ [Первый в Рунете]]

    • Передача треков с навигационных устройств через мобильный интернет в режиме реального времени на сервер.
    • Хранение, просмотр,редактирование треков в Личном кабинете на портале АВТОСПУТНИК OnLine.
    • Импорт треков из форматов TRK (АВТОСПУТНИК), PLT (Ozi Explorer), GPX (Garmin), NMEA.
    • Экспорт треков в KML (Google Earth) с отображением в Google Earth и в TRK (АВТОСПУТНИК).
    • Альбомы с путешествиями: формирование истории путешествий на базе треков, маршрутов, наборов POI с описаниями и комментариями.
    • Публикация альбомов: возможность обменятся с друзьями, сделать частными или доступными для всех.
    • Впервые! Вы можете "Показать и Передать своё путешествие" - поделиться собственным опытом, альбомами с треками, интересными и лично Вами найденными и отмеченными в поездке местами и объектами, подарить и дать реально использовать свой опыт другим.
    • GPS-Мониторинг – наблюдайте за путешествиями друзей в режиме реального времени.
    • Личный Кабинет на http://online.autosputnik.com c Вашей собственной коллекцией альбомов поездок и путешествий с описаниями, интересными маршрутами, памятными местами, которые Вы посетили - доступен БЕСПЛАТНО 24 часа в сутки в любой точке мира!

    РАСШИРЕННАЯ СИСТЕМА ОБЪЕКТОВ POI и ЗАКЛАДОК

    • "Дорожные POI": камеры-радары, посты ДПС (стационарные и передвижные), "лежачие полицейские", ж/д переезды, опасные места и другие зоны повышенного внимания и ограничения скорости.
    • Звуковые предупреждения (сигнализация) о дорожных POI (по-умолчанию).
    • Система звуковых оповещений об объектах POI с расширенными настройками: оповещения для групп или отдельных объектов POI, расстояние до объекта, частота оповещения, выбор звука из набора и возможность использовать свои звуковые файлы (WAV), оповещение в зависимости от скорости и направления движения.
    • Обновление "Дорожных POI" оперативно on-line через мобильный интернет или вручную путём загрузки с сайта http://autosputnik.com.
    • Возможность установки неограниченного числа пользовательских Закладок / POI.
    • Импорт POI из форматов CSV (Microsoft Excel), KML (Google Earth), WPT (Ozi Explorer), LWP (PocketGPS Pro).
    • Экспорт пользовательских POI в форматы CSV (Microsoft Excel), KML (Google Earth).
    • Пользовательские POI (создание, хранение, редактирование, обмен с друзьями собственными наборами объектов или отдельными закладками).
    • Удобный поиск объектов по адресу, типу, бренду, названию, в заданном радиусе и пр.
    • Комментарии к объектам POI – текстовые, звуковые.

    ТРЕКИ - ИСТОРИЯ ПРОЙДЕННЫХ МАРШРУТОВ

    • Запись треков с GPS / ГЛОНАСС-приёмника.
    • Отображение треков на карте.
    • Передача треков на сервер АВТОСПУТНИК OnLine в режиме реального времени через мобильный интернет.
    • Просмотр и управление треками в Личном кабинете АВТОСПУТНИК OnLine.
    • Удобное управление записью и передачей треков на сервер: в любой момент можно включить/выключить/настроить.
    • Импорт треков из форматов TRK (АВТОСПУТНИК), PLT (Ozi Explorer), GPX (Garmin) и NMEA через сервис АВТОСПУТНИК OnLine.
    • Экспорт треков в формат KML (Google Earth) через сервис АВТОСПУТНИК OnLine.

    ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПОИСКА

    • Поиск по синонимам («ТРЕ» = 3-й проезд, Третьяковская метро, Трёхгорный т.п.).
    • Дома, корпуса, строения и дробные номера - точный адресный поиск, в т.ч. с поддержкой системы адресации принятой в России и СНГ.
    • Предсказательный поиск (аналог Т9 - варианты возможного выбора на последующем шаге).
    • Иерархический поиск на любом из уровней: везде, в населенном пункте, области т.п.
    • Множество вариантов поиска: по адресу, по названию, бренду, категории объекта (POI), координатам, в заданном радиусе и т.д.
    • Поиск пользовательских Закладок через поиск POI.

    ИНТЕРФЕЙС И НАСТРОЙКИ

    • Режимы ДЕНЬ/НОЧЬ (с автоматическим переключением по времени).
    • "2D"/"3D-панорама".
    • Авторегулировка плотности отображения объектов.
    • Настройка детализации карты в ручном режиме.
    • Автомасштабирование.
    • Автонастройка GPS и ГЛОНАСС приёмников.
    • Синхронизация времени со спутниками.
    • Датчики: скорость, время и расстояние до финиша, количество спутников, заряд батареи и пр.
    • Встроенный справочник водителя: ПДД, таблица штрафов, адреса штрафстоянок, полезные телефоны и пр.
    • Русско-английский программный интерфейс.
    • А также: настройка звука, яркости экрана, выбор курсора и др.

    Доступны дополнительные карты: Украина, Казахстан, Армения, Узбекистан и другие страны СНГ. В ближайшей перспективе - Европа.

    Уточняйте доступность карт на официальном сайте http://autosputnik.com.

    FAQ

    Инструкция по регистрации программы «АВТОСПУТНИК» для автомобильных навигаторов JJ-Connect.

    Обязательно ознакомьтесь с инструкцией перед проведением регистрации навигационного программного обеспечения навигатора на сайте «АВТОСПУТНИК».

    1. Для регистрации вам необходимо получить уникальный код ID навигатора.
    2. Для этого выполните действия:

      • вставьте SD-карту памяти в навигатор и включите его;
      • после появления основного меню на экране навигатора нажмите на экране навигатора кнопку навигация;
      • затем после загрузки заставки «Мегаполис» появиться карта с рабочей панелью навигатора;
      • нажмите на кнопку «MENU» и вы попадете в настройки программы «АВТОСПУТНИК»автоспутник;
      • далее нажмите кнопку «ПАНЕЛЬ НАСТРОЕК» и откроется дополнительное меню;
      • в открывшемся меню нажмите кнопку «ИНФО» и затем кнопку «О ПРОГРАММЕ»;
      • в открывшемся информационном блоке вы увидите версию программы автоспутника и карты «Мегаполис», а ниже строку с набором символов xxxx-xxxx-xxxx-JJM9 – это и есть ID навигатора.

    3. Дальнейшим вашим действием будет проведение регистрации на сайте «АВТОСПУТНИК», перейдите по ссылке http://register.autosputnik.com/register

    Согласно всем пунктам заполните поля регистрационных данных.

Прошивки

Сканер визиток JJ-Connect
Обновленная версия программы BizCard Finder версии 2.5, распознающая русский язык: http://ftp.jj-connect.ru/soft/BizCardFinder2_5.rar

Портативный навигатор JJ-Connect Map View 400
Скачать прошивку (377 Кб)

Автомобильный навигатор JJ-Connect AutoNavigator 340
Скачать прошивку (377 Кб)

Инструкция по перепрошивке автонавигатора 340
ВНИМАНИЕ! Перепрошивка производится на свой страх и риск! В случае неудачной прошивки, вызвавшей невозможность восстановления прибора, Вы можете потерять гарантию!
Перед перепрошивкой прибора обязательно произведите резервное копирование ВСЕЙ информации! Вся информация на внутренней памяти навигатора может быть уничтожена!
Резервное копирование осуществляется на компьютер (при помощи подключения автонавигаторав качестве накопителя) либо на карту памяти при помощи программы копирования File Transmitter.
Перед перепрошивкой отформатируйте карту памяти в формат FAT16
Скопируйте на карту памяти файлы прошивки
Подключите навигатор к питанию через USB (по возможности используйте не компьютер, а USB зарядное устройство. Если это не возможно, перед перепрошивкой ПОЛНОСТЬЮ зарядите навигатор!)
Вставьте карту памяти в выключенный навигатор и включите его, процесс перепрошивки должен запуститься автоматически. Прошивка может осуществляться 2 путями:
1. Копирование файлов прошивки в память навигатора
2. Копирование установочных файлов в память навигатора с последующей установкой.
В первом случае после окончания копирования автонавигатор выдаст окно о необходимости перезагрузки. Извлеките карту памяти из навигатора и нажмите кнопку reset (или просто выключите навигатор), расположенную на торцевой или задней части навигатора.
Во втором случае после извлечения карты и перезагрузки установка продолжится в автоматическом режиме. Возможен запрос повторной перезагрузки со стороны системы.
После включения навигатора под новой прошивкой проверьте, уничтожена ли информация на внутренней памяти навигатора. Для этого в разделе "информация" обратите внимание на объем занятой внутренней памяти. Если ее объем незначителен - проведите востановление данных из резервной копии, сделанной перед перепрошивкой.
Вновь установите путь запуска навигационной программы (в случае, если данные удалились и эта опция доступна, иначе программа навигации будет запущена автоматически при восстановлении данных под теми-же именами как до перепрошивки). После запуска программы проложите тестовый маршрут. Если маршрут прокладывается неадекватно - переиндексируйте Атлас навигационных карт Навител (см. инструкцию Навител).
Прошивка для навигатора JJ-Connect 340 - исправляет проблему зависания при работе.

Автомобильный навигатор JJ-Connect AutoNavigator 2300 WIDE Россия
Скачать прошивку (377 Кб)

Инструкция по перепрошивке автонавигатора 2300 WIDE
ВНИМАНИЕ! Перепрошивка производится на свой страх и риск! В случае неудачной прошивки, вызвавшей невозможность восстановления прибора, Вы можете потерять гарантию!
Перед перепрошивкой прибора обязательно произведите резервное копирование ВСЕЙ информации! Вся информация на внутренней памяти навигатора может быть уничтожена!
Резервное копирование осуществляется на компьютер (при помощи подключения автонавигаторав качестве накопителя) либо на карту памяти при помощи программы копирования File Transmitter.
Перед перепрошивкой отформатируйте карту памяти в формат FAT16
Скопируйте на карту памяти файлы прошивки
Подключите навигатор к питанию через USB (по возможности используйте не компьютер, а USB зарядное устройство. Если это не возможно, перед перепрошивкой ПОЛНОСТЬЮ зарядите навигатор!)
Вставьте карту памяти в выключенный навигатор и включите его, процесс перепрошивки должен запуститься автоматически.
Прошивка может осуществляться 2 путями:
1. Копирование файлов прошивки в память навигатора
2. Копирование установочных файлов в память навигатора с последующей установкой.
В первом случае после окончания копирования автонавигатор выдаст окно о необходимости перезагрузки. Извлеките карту памяти из навигатора и нажмите кнопку reset (или просто выключите навигатор), расположенную на торцевой или задней части навигатора.
Во втором случае после извлечения карты и перезагрузки установка продолжится в автоматическом режиме. Возможен запрос повторной перезагрузки со стороны системы.
После включения навигатора под новой прошивкой проверьте, уничтожена ли информация на внутренней памяти навигатора. Для этого в разделе "информация" обратите внимание на объем занятой внутренней памяти. Если ее объем незначителен - проведите востановление данных из резервной копии, сделанной перед перепрошивкой.
Вновь установите путь запуска навигационной программы (в случае, если данные удалились и эта опция доступна, иначе программа навигации будет запущена автоматически при восстановлении данных под теми-же именами как до перепрошивки). После запуска программы проложите тестовый маршрут. Если маршрут прокладывается неадекватно - переиндексируйте Атлас навигационных карт Навител (см. инструкцию Навител).
Прошивка для навигатора JJ-Connect 2300 WIDE - исправляет проблему зависания при работе.

Портативный навигатор JJ-Connect NAVIGATOR 100
Скачать программное обеспечениt

Универсальный GPS-USB приемник JJ-Connect H-Sense
Драйвер для Windows 2000, XP, SP2, Vista

Даталоггер JJ-Connect Registrator Second Edition
Скачать драйверы
Скачать программное обеспечение
Скачать программное обеспечение для Pocket PC

Сервис

Телефон сервисного отдела электроники JJ-Connect:
8 (498) 683-08-83, доб. 1043

Электронный адрес сервисного отдела электроники:

Адреса сервисных центров:

СЦ в Московской области (ООО «Эскада Сервис»)
Адрес: Московская область, г.о. Химки, мкрн. Сходня, ул. Некрасова, вл. 1, стр. 1
Телефон: +7(498) 683-08-83, доб. 1043, 1047
График работы: пн-пт с 9:00-18:00

СЦ в Санкт-Петербурге
Адрес: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Большой проспект, д. 87 (магазин Адреналин)
Телефон: +7(812) 984-53-82
График работы: пн-пт с 11:00–18:00

СЦ в Новосибирске
Адрес: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 57/1 (магазин Адреналин)
Телефон: +7(383) 23-000-33
График работы: пн-пт с 10:00–19:00

СЦ в Ростове-на-Дону
Адрес: г. Ростов–на–Дону, ул. Станиславского, д. 120/10 (магазин Адреналин)
Телефон: +7(863) 282-26-62
График работы: пн-пт с 10:00–18:00